Společnost SoundHound AI 4. září uzavřela akvizici LivePersonu a spojila platformu OASYS pro hlasovou a agentní AI s podnikovou infrastrukturou digitálních zpráv LivePersonu. Celoakciová transakce v hodnotě zhruba 43 milionů dolarů, při níž akcionáři LivePersonu obdrží 0,47 akcie SoundHoundu za každou svou akcii, byla dokončena poté, co ji schválilo 97 procent akcionářů LivePersonu.
SoundHound v rámci transakce splatil zbývající dluh LivePersonu, takže spojená společnost je nyní bez dluhu. Nový celek obsluhuje 25 firem ze žebříčku Fortune 100, drží portfolio více než 750 patentů a ročně zpracuje miliardy zákaznických interakcí. SoundHound uvádí, že jen ze stávající klientské základny LivePersonu cílí na budoucí tržby přesahující 500 milionů dolarů.
Generální ředitel Keyvan Mohajer řekl, že spojená firma „dodává nejucelenější AI platformu nejrozsáhlejší podnikové klientské základně“, zatímco nastupující finanční ředitel John Collins uvedl, že se zaměří na integraci, nákladovou disciplínu a ziskovost.